Termine & Service

TERMINRESERVIERUNG

Nutzen Sie das Formular auf dieser Seite für Ihre Reservierung. Wählen Sie dazu einen Termin und füllen danach das Formular aus.
Termine gelten erst dann als bindend, wenn wir Sie per Mail oder Anruf bestätigt haben.

Sollte das Formular von Ihrem Gerät nicht verschickbar sein, nutzen Sie die Mailadresse oder den telefonischen Kontakt. Wir prüfen alle Funktionen regelmässig auf verschiedenen Geräten, können aber Ihre persönlichen Einstellungen nicht beeinflussen und würden Sie bitten, in diesem Fall eine Alternative zu wählen.

Wir arbeiten meist vollzeit im Kerzencafe, können daher nie umgehend auf Anfragen reagieren. Bei eiligen Anfragen daher bitte auf das Telefon zurückgreifen.

Prinzipiell gilt:
*Wer sicher gehen will, meldet sich AUSREICHEND VORHER bei uns an, weil irgendwann immer voll ist. Wir raten derzeit von einem Besuch ohne Anmeldung ab.
*Wir reservieren dann einen Tisch für eine bestimmte Zeit + 15 Minuten. Sollten Sie im Stau stecken oder irgendwie anderweitig verspätet sein, bitten wir um eine kurze Info, weil wir sonst die Reservierung nach den 15 Minuten wieder aufheben müssen.

Altersempfehlung: ab 6 Jahre (Grundschulalter / Kinder unter 14 Jahre nur in Begleitung eines Erwachsenen). Diese Altersempfehlung gilt bindend für Gruppenangebote.

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Öffnungszeiten Oktober-März
täglich 11-18 Uhr
+ nach Vereinbarung
ab 2025 Mo geschlossen

Weihnachten/Silvester
24.-26.12./31.12.204 geschlossen
01.01.2025 geschlossen

Öffnungszeiten April-September
Mi-Fr 14-18 Uhr
Sa+So 11-18 Uhr
Mo+Di geschlossen

Damit wir den Überblick behalten, wieviele Personen im Café sind und wir einen geordneten Ablauf eures Besuches ermöglichen können, meldet euch bitte wie gewohnt zuvor telefonisch oder über das Kontaktformular auf dieser Website an und plant max. 2h für euren Aufenthalt ein.

letzter Beginn Kerzenmachen:
1,5 h vor Schließung

ABHOLUNG GEGOSSENER  KERZEN:
Von Ihnen gegossene Kerzen werden bei uns maximal 6 Monate aufbewahrt. Danach ist eine Abholung nicht mehr möglich.

ANGABEN ZU BUCHBAREN PAKETEN / ANGEBOTEN:
Manchmal bleibt keine Zeit, Änderungen sofort auch online mitzuteilen bzw. werden Angaben besonders zu den Sorglospaketen oder Geburtstagen falsch verstanden. Wir bemühen uns, die wichtigsten Fragen bereits bei der Buchung anzusprechen, können aber nicht jeden denkbaren Fall voraussehen. Deshalb sind alle Angaben auf dieser Website ohne Gewähr zu verstehen, wir bitten ggf. bei Ankunft im Kerzencafe um Nachfrage, sollten Sie sich mit einem Angebot nicht sicher sein.
Prinzipiell gelten Angaben und Anweisungen der Mitarbeiter im Kerzencafé, auch, wenn eine Information nicht hier auf der Website steht. Diese Website hat lediglich Informationscharakter.

MITGEBRACHTE SPEISEN:
Den Verzehr mitgebrachter Speisen im Kerzencafe zu erlauben  ist uns aus hygienerechtlichen Gründen nicht möglich. Wir bieten aber eine ausreichend große Auswahl an Getränken und frisch gebackenen Waffeln an,  sodass jeder gut versorgt ist.

GUTSCHEINE
Wer einen Besuch im Kerzencafé verschenken will oder auch nur einen Gutschein, um in unserem Geschenkesortiment stöbern zu können, wird Freude an unseren Geschenkgutscheinen haben. Wer das Besondere mag, verschenkt ihn zusammen mit einer tollen Kerze oder einer Kleinigkeit aus unserem Geschenkeregal. Die Gutscheine erhält man direkt bei uns im Kerzencafé.